في متجر وشاح، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا، ونلتزم بحماية جميع بياناتهم الشخصية وعدم استخدامها إلا في إطار إنجاز الطلبات وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.
1️⃣ جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الأساسية فقط، مثل:
الاسم الكامل
عنوان التوصيل
رقم الهاتف
تُستخدم هذه البيانات حصريًا لمعالجة الطلبات وضمان توصيلها بشكل صحيح وسريع.
2️⃣ حماية المعلومات
نلتزم في وشاح بعدم مشاركة أو بيع أو تأجير أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث تحت أي ظرف.
يتم تخزين البيانات بشكل آمن، ولا يُسمح بالوصول إليها إلا من قبل الجهات المخولة والمسؤولة عن معالجة الطلبات وخدمة العملاء.
3️⃣ التوصيل
نوفر خدمة التوصيل إلى مختلف المدن المغربية بسرعة وكفاءة، ويتم تسليم الطلبيات مباشرة إلى عنوان العميل المحدد أثناء عملية الشراء.
4️⃣ الدفع
يتيح متجر وشاح خدمة الدفع عند الاستلام كخيار آمن ومريح للعملاء.
لا يتم دفع أي مبلغ إلا بعد استلام الطلب.
وفي بعض الحالات، قد نقوم بالتواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل إرساله.
5️⃣ التواصل
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو استخدام البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 contact@wechah.ma